Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive come LIFE EV raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito https://life-electricfuel.com, acquistano prodotti, utilizzano l???area clienti o accedono ai servizi collegati alla ricarica EV
Titolare del trattamento
LIFE EV
Partita IVA: 08852200727
Sede: Via Arturo Toscanini 10, 70126 Bari
Email: info@life-electricfuel.com
PEC: life@pec.life-electricfuel.com
Sito web: https://life-electricfuel.com
Dati raccolti
LIFE EV pu?? raccogliere le seguenti categorie di dati:
- nome e cognome
- numero di telefono
- indirizzo di spedizione
- indirizzo di fatturazione
- dati fiscali, se forniti
- dati relativi agli ordini
- dati relativi ai pagamenti
- dati relativi all???account cliente
- dati relativi alle richieste di assistenza
- dati tecnici di navigazione
- dati relativi all???utilizzo dei servizi di ricarica EV, se disponibili
Finalit?? del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalit??:
- gestione degli ordini shop
- spedizione dei prodotti acquistati
- assistenza clienti
- gestione di resi e rimborsi
- creazione e gestione dell???account cliente
- gestione dei pagamenti
- emissione di ricevute, documenti e comunicazioni amministrative
- gestione dei servizi di ricarica EV
- sicurezza del sito e prevenzione di abusi o frodi
- adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili
- risposta a richieste inviate tramite form, email o telefono
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati pu?? avvenire sulla base di:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- obbligo di legge
- consenso dell???utente, quando richiesto
- legittimo interesse del titolare, ad esempio per sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei propri diritti
Pagamenti
I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori esterni, tra cui Stripe e PayPal
LIFE EV non conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento
I dati di pagamento sono trattati dai fornitori di pagamento secondo le rispettive informative privacy e condizioni di servizio
Spedizioni
Per la consegna dei prodotti, alcuni dati personali possono essere comunicati a corrieri, fornitori logistici o soggetti incaricati della spedizione
Servizi tecnici e hosting
I dati possono essere trattati tramite servizi tecnici necessari al funzionamento del sito, tra cui hosting provider, sistemi informatici, database, strumenti di sicurezza e servizi email
Comunicazioni email
LIFE EV pu?? inviare email relative a ordini, pagamenti, spedizioni, account, ricevute, assistenza e comunicazioni tecniche necessarie
Eventuali comunicazioni marketing saranno inviate solo se consentite dalla normativa applicabile o previo consenso dell???utente, quando richiesto
Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalit?? per cui sono stati raccolti
I dati relativi a ordini, pagamenti e documentazione amministrativa possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile
I dati dell???account possono essere conservati fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge o necessit?? di tutela dei diritti di LIFE EV
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori tecnici
- provider di pagamento
- corrieri e operatori logistici
- consulenti fiscali, contabili o legali
- autorit?? pubbliche, quando previsto dalla legge
- soggetti necessari alla gestione del sito, degli ordini o dei servizi EV
Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori tecnici o di pagamento possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo
In questi casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile
Diritti dell???utente
L???utente pu?? esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy, tra cui:
- accesso ai dati personali
- rettifica dei dati inesatti
- cancellazione dei dati, nei casi previsti
- limitazione del trattamento
- opposizione al trattamento
- portabilit?? dei dati
- revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso
- reclamo all???autorit?? di controllo competente
Sicurezza
LIFE EV adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione non autorizzata
Minori
Il sito non ?? destinato a minori di 18 anni
LIFE EV non raccoglie consapevolmente dati personali di minori
Aggiornamenti
La presente Privacy Policy pu?? essere aggiornata nel tempo
La versione aggiornata sar?? pubblicata su questa pagina
Contatti privacy
Per richieste relative al trattamento dei dati personali ?? possibile contattare LIFE EV
Email: info@life-electricfuel.com
PEC: life@pec.life-electricfuel.com